Conditions de service, politique de remboursement et politique d'expédition
Veuillez lire attentivement ces conditions de service (« Conditions ») car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits, recours et obligations légaux. Ceux-ci incluent diverses clauses de non-responsabilité, des limitations de responsabilité et une clause de résolution des litiges qui régissent la manière dont les litiges seront résolus.
Le site Web www.deepspace.com (ce « site Web ») est détenu et exploité par Tweed Inc. (« Tweed », « nous », « notre » et « notre »). Les informations contenues dans ce site Web sont uniquement à des fins d'information. L'accès et l'utilisation de ce site Web et de ses services associés (les « Services ») vous sont fournis à condition que vous acceptiez les présentes Conditions. En accédant ou en utilisant ce site Web ou les services, vous acceptez ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser : (i) ce site Web ; (ii) les Matériaux Tweed (tels que définis ci-dessous) ; ou (iii) l’un des Services.
Les présentes Conditions, ce site Web, y compris les éléments Tweed (tels que définis ci-dessous), et les services peuvent être modifiés ou autrement modifiés de temps à autre sans préavis. Pour éviter tout doute, Tweed se réserve le droit de : (i) réviser, modifier, compléter ou supprimer toute information, matériel, service et/ou ressource contenu sur ce site Web ; et (ii) apporter de telles modifications sans notification préalable aux visiteurs passés, actuels ou potentiels. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement ces changements. Si vous n'êtes pas d'accord avec un changement, vous devez cesser d'utiliser ou d'accéder à ce site Web. Votre accès ou votre utilisation continue de ce site Web ou des services après la publication d'un tel changement sur ce site Web constituera votre acceptation du changement.
1. JURIDICTION
Ce site Web est hébergé sur des serveurs en Ontario, au Canada. Par conséquent, votre accès et votre utilisation de ce site Web seront réputés être fournis en Ontario et soumis aux lois de l'Ontario et aux lois du Canada qui y sont applicables.
Si vous accédez à ce site Web depuis l'extérieur du Canada, vous le faites à vos propres risques et êtes responsable du respect des lois locales, nationales ou internationales, y compris, sans s'y limiter, les lois sur les valeurs mobilières et les lois sur l'importation et l'exportation. En particulier, vous comprenez que ce site Web, les services ou les deux peuvent ne pas être disponibles dans toutes les juridictions et que vous êtes responsable de vous assurer qu'il est licite pour vous d'utiliser ce site Web et de recevoir les services dans votre juridiction.
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2. UTILISATION DE CE SITE WEB
Vous ne pouvez accéder et utiliser ce site Web qu'à des fins légitimes et non à des fins illégales ou non autorisées, y compris, sans limitation, en violation de toute loi pénale, loi sur la propriété intellectuelle, loi sur la confidentialité ou toute autre loi ou réglementation applicable. Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre juridiction de résidence et que vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant.
Vous ne pouvez pas interférer avec la sécurité de ce site Web ou en abuser de toute autre manière, ou de toute ressource système, service ou réseau connecté ou accessible via ce site Web. Vous ne pouvez accéder ou utiliser ce site Web qu’à des fins licites. Vous acceptez de ne pas tenter, ni permettre à un tiers, d'accéder aux zones restreintes des systèmes informatiques de Tweed ou d'exécuter des fonctions que vous n'êtes pas autorisé à exécuter conformément aux présentes Conditions.
En accédant ou en utilisant ce site Web, vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, règles et réglementations applicables. Vous acceptez en outre de ne pas :
- refléter ou encadrer toute partie de ce site Web sans le consentement écrit préalable exprès de Tweed ; ou
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Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de prendre toutes les mesures que nous jugeons nécessaires et appropriées pour préserver l'intégrité de ce site Web ou des services. Par exemple, Tweed peut, sans préavis, suspendre temporairement votre accès, ou celui de toute autre partie, à ce site Web (y compris les services) si nous soupçonnons raisonnablement que vous, ou toute autre partie, obtenez un accès non autorisé à nos systèmes ou informations, ou utilisez des identifiants d'utilisateur ou des mots de passe par ailleurs valides de toute autre manière non autorisée. Ces suspensions dureront pendant les périodes que Tweed peut raisonnablement juger nécessaires pour permettre une enquête approfondie sur une telle activité suspendue.
3. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Ce site Web (y compris les documents Tweed et leur présentation) est la propriété de Tweed et de ses concédants de licence, et peut être protégé par les lois sur la propriété intellectuelle, y compris la loi sur le droit d'auteur, la loi sur les marques, la loi sur les brevets et d'autres lois du Canada et d'autres juridictions applicables.
Sous réserve des présentes Conditions, vous disposez d'une licence limitée uniquement pour afficher et imprimer les documents et informations contenus dans ce site Web (collectivement, les « Matériaux Tweed ») pour votre usage personnel et non commercial ; à condition que ces documents et informations ne soient pas modifiés et que les avis de droits d'auteur et autres avis de propriété intellectuelle ne soient pas altérés ou supprimés. Vous ne pouvez pas créer d'œuvres dérivées ou autrement reproduire, modifier, republier ou diffuser les documents Tweed, ou tout élément de ceux-ci, de quelque manière ou sous quelque forme que ce soit. Sauf si vous avez conclu un accord distinct avec Tweed, toute autre utilisation des éléments Tweed sans l'autorisation écrite de Tweed est interdite.
Toute utilisation non autorisée concernant la publication, la copie ou la modification d'informations contenues dans l'un des documents Tweed, y compris les marques commerciales, les noms commerciaux et les marques de conception, peut enfreindre la législation applicable et peut entraîner des poursuites judiciaires.
4. INSCRIPTION DU CLIENT
Afin d'accéder et d'utiliser certains Services (par exemple, la possibilité de passer une commande de Produits (tels que définis ci-dessous)), vous devrez peut-être créer et maintenir un compte chez nous (un « Compte »). Si vous créez un compte, vous déclarez et garantissez que vous : (a) fournirez des informations véridiques, exactes, à jour et complètes comme demandé par toute fonction d'inscription sur ce site Web (ces informations étant les « Informations d'inscription ») ; et (b) maintenir et mettre à jour rapidement les informations d'inscription pour qu'elles restent véridiques, exactes, à jour et complètes à tout moment. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous aurons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et tout ou tous les privilèges sur ce site Web et de refuser toute utilisation actuelle ou future de ce site Web.
Vous n'êtes pas autorisé à autoriser quiconque à utiliser votre compte, ni à utiliser le compte de quelqu'un d'autre. Vous devez garder le mot de passe de votre compte confidentiel et vous ne devez le fournir à personne d'autre. Vous acceptez de nous informer immédiatement si vous soupçonnez qu'il y a eu une utilisation non autorisée de votre compte ou une violation de la sécurité de votre compte.
Vous êtes seul responsable de toute activité effectuée en utilisant votre compte. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute utilisation (autorisée ou non) de votre compte.
Vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons accéder et/ou divulguer votre compte et les informations associées si la loi l'exige ou si nous avons des raisons raisonnables de croire que de telles actions sont raisonnablement nécessaires pour : (i) nous conformer aux obligations légales qui nous sont imposées ou toute assignation à comparaître, demande d'enquête ou ordonnance du tribunal qui nous est adressée ; (ii) appliquer ou respecter les présentes Conditions ; ou (iii) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Tweed, des autres utilisateurs et/ou du grand public.
5. VENTE DE PRODUITS
De temps à autre, nous pouvons proposer certains produits à la vente sur des sites Web tiers, lorsque ces produits sont légalement vendables au Canada. L'achat de tout article sur ces sites tiers est soumis aux conditions d'utilisation de ces sites. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité d'acheter des produits conformément à ces conditions d'utilisation et que les conditions du site Web ne s'appliquent à aucun site tiers.
6. ERREURS ET OMISSIONS
Bien que Tweed estime que les Documents Tweed sont exacts au moment de leur publication, Tweed : (i) ne garantit pas leur exactitude, leur exhaustivité ou leur actualité à tout moment ; et (ii) ne peut garantir ni accepter aucune responsabilité quant à l'exactitude, l'actualité ou l'exhaustivité des éléments Tweed sur ce site Web. Les informations contenues dans ce site Web ne constituent pas une sollicitation ou une offre de titres dans quelque juridiction que ce soit.
Nous avons le droit, mais non l'obligation, de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les éléments Tweed à tout moment, sans préavis (y compris après que vous avez passé une commande).
7. CONFIDENTIALITÉ
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations personnelles des personnes avec lesquelles nous interagissons. Nous avons développé une politique de confidentialité pour décrire nos politiques et pratiques de confidentialité et la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles des personnes qui accèdent ou utilisent ce site Web ou les services. Veuillez consulter notre politique de confidentialité [deepspace.com/en/terms] pour plus de détails.
Vous reconnaissez et acceptez que l'accès et l'utilisation de ce site Web et des services sont principalement fournis via Internet et que vos informations, y compris les informations personnelles, peuvent être transférées au-delà des frontières nationales et stockées ou traitées dans n'importe quel pays du monde.
8. COMMUNICATIONS VIA CE SITE WEB
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9. VOS COMMENTAIRES
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à nous faire part de vos commentaires, suggestions ou retours (« Commentaires »). Dans ce cas, vous acceptez que : (i) Tweed et ses sociétés affiliées n'ont aucune obligation envers vous ou toute autre personne concernant ces commentaires ; (ii) ces commentaires ne sont pas confidentiels ; (iii) Tweed et ses sociétés affiliées peuvent utiliser, divulguer, distribuer ou copier ces commentaires (y compris les idées, concepts ou savoir-faire contenus dans ces commentaires) à quelque fin que ce soit et sans restriction ni obligation envers vous ou quiconque ; et (iv) ces commentaires sont véridiques et ne violent pas les droits légaux d'autrui.
10. LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS
Les liens depuis ou vers des sites Web extérieurs à ce site Web sont fournis à titre de commodité uniquement. Nous n'examinons, n'approuvons, n'approuvons ni ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables des sites liés depuis ou vers ce site Web, du contenu de ces sites, des tiers qui y sont nommés, ou de leurs produits et services. La création de liens vers tout autre site est à vos seuls risques et nous ne serons pas responsables de tout dommage lié à la création de liens. Tweed ne sera partie à aucune transaction entre vous et un tiers, y compris à toute publicité de tiers sur ce site Web, et nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages résultant d'une telle interaction avec un tiers. Sans limiter ce qui précède, tout lien vers un communiqué de presse, une couverture médiatique, un site Web boursier ou une couverture d'analyste de tiers ne doit pas être considéré comme une approbation de notre part des points de vue, analyses ou projections contenus dans ces documents.
11. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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14. DURÉE, RÉSILIATION ET SUSPENSION
Comme ci-dessus, Tweed peut, à sa seule discrétion, à tout moment et de temps à autre, sans préavis, suspendre votre capacité à utiliser ce site Web et les services et/ou résilier les présentes conditions ou l'une des licences accordées en vertu des présentes. À la résiliation des présentes Conditions, vous devez immédiatement cesser et renoncer à toute utilisation de ce site Web et des Services.
Les articles 8, 9, 11, 12, 13, 16 à 20 survivront à toute résiliation ou expiration des présentes Conditions.
15. ENTENTE INTÉGRALE
Les présentes Conditions et tous les documents expressément mentionnés dans celles-ci représentent l'intégralité de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne l'objet des Conditions, et remplacent tout accord, entente ou arrangement antérieur entre vous et nous, qu'il soit oral ou écrit. Vous et nous reconnaissons qu'en acceptant les présentes Conditions, ni vous ni nous ne nous sommes appuyés sur une représentation, un engagement ou une promesse donnée par l'autre ou implicite à partir de tout ce qui a été dit ou écrit entre vous et nous avant ces Conditions, sauf indication expresse. dans les Conditions.
16. RENONCIATION
Notre incapacité à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Une renonciation de notre part à tout défaut ne constituera pas une renonciation à tout défaut ultérieur. Aucune renonciation de notre part n’est effective à moins qu’elle ne vous soit communiquée par écrit.
17. TITRES
Tous les titres et titres contenus dans les présentes sont fournis à titre de commodité uniquement.
18. AFFECTATION
Ces Conditions ne sont pas cessibles, transférables ou ne peuvent faire l'objet d'une sous-licence de votre part, sauf avec le consentement écrit préalable de Tweed. Nous pouvons céder, transférer ou transmettre ces Conditions, ou l'un de nos droits ci-dessous, à un tiers sans vous en informer.
19. DIVISIBILITÉ Si une disposition ou une partie de celle-ci des présentes Conditions est totalement ou partiellement inapplicable, les parties ou, dans le cas où les parties ne parviennent pas à s'entendre, un tribunal compétent, devront la remplacer par une ou plusieurs dispositions exécutoires, ou une partie de celle-ci, qui reflète le plus fidèlement possible les termes de la disposition inapplicable ou une partie de celle-ci.
20. LOI APPLICABLE
Toute réclamation ou litige découlant de, lié à ou en relation avec (i) les présentes Conditions, (ii) ce site Web, (iii) les éléments Tweed, (iv) les services, (v) les produits et (vi) votre l'accès, l'utilisation ou la confiance en ce qui précède (chacun étant un « différend ») sera résolu conformément aux lois de la province de l'Ontario, sans égard à ses règles de conflit de lois. De telles réclamations ou litiges doivent être portés devant les tribunaux de la ville d'Ottawa, en Ontario, et vous consentez irrévocablement à la compétence et au lieu exclusifs de ces tribunaux. Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut s'adresser à tout tribunal compétent pour obtenir une injonction ou une autre mesure d'urgence ou une mesure similaire.
Sauf là où la loi applicable l'interdit, vous acceptez de renoncer à tout droit que vous pourriez avoir d'intenter ou de participer à tout recours collectif contre les parties Tweed concernant tout différend et vous acceptez également de vous retirer de tout recours collectif contre Tweed.
21. COORDONNÉES
Si vous avez besoin de nous contacter concernant ce site Web, les services, les produits ou ces conditions, veuillez contacter notre équipe de service client par : (i) par e-mail à info@deepspace.com ; (ii) appelez-nous au 1-833-818-9333 ; ou (iii) envoyez-nous un courrier à : 1 Hershey Dr, Smiths Falls, Ontario, K7A-0A8, Canada, à l'attention de l'équipe du service client.
Ces conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 19 septembre 2019.